《运营管理》网络课程分析与评价

汪宽宇 教技1102班 1504110212

1. 课程基本信息

本课程由上海交通大学开设 课程链接：

http://course.jingpinke.com/details/introduction?uuid=8a833999-2031c13b-0120-31c13baf-00fd&courseID=B080061&column=brief

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课程简介

《运营管理》又可称作《运作管理》，是由《生产管理》、《生产作业管理》发展而来的一门课程，这是由于“生产”本身的含义由制造业扩展到服务业等一系列变革所引起的。

2. 目录

3. 课程目标

运营管理就是对生产的计划、组织和控制，它主要研究生产的合理组织问题，培养生产技术管理人才。本课程的教学旨在使学生从理论和实际操作上对企业的运营管理活动在经营策略、生产设计决策和生产运营决策等主要内容方面有一个基本的了解，理解企业经营过程中生产运营管理的职能、作用和重要性，掌握生产运营活动的原则和方法，为学生能够将所学知识运用于工作实践中提供必要的基础。

4. 学习重难点

（一）、学习重点

1、新产品的概念

2、新产品的分类

3、新产品开发的程序

4、经济评价方法

5、新产品开发规划的内容

6、生产能力的定义

7、影响设施选址决策的因素

8、生产过程构成

（二）、学习难点

1、方案评估技术

2、设备、劳动力数量的确定与学习曲线

3、设施选址决策评估模型

4、影响生产过程的构成因素

5、工艺专业化

6、对象专业化

7、成组加工单元

8、柔性加工单元

9、零件的移动方式

5. 六维分析

六维分析——学习内容

课程知识结构以表格的形式呈现，并指出学习的性质，学习方式，学习课时以及面向专业，结构层次清楚明了

媒体选择与知识表征：

文档、PPT课件

学前指导：文字、概念图、图表

内容讲解：文档、课件

课后检测题：文档

案例资源：文档，典型案例和分析报告（注册后可下载）

六维分析——学习资源设计

每一章节都会给出教学实践活动任务，学生在参与学习活动的过程中学到知识，完成任务，实现课程目标。这种方式可以免除了学生被动的枯燥学习，做任务，参与活动，会让在线学习的学生有学习参与感，小组合作任务更体现出协作学习、合作学习的重要性。

六维分析——教学活动设计

知识点学习流程：

1、学习者自学为主，先介绍学习内容的总体流程-----------学习者通过“流程化”的表格根据学习任务自学---------------------完成自学，解决问题

2、一学一案例的教学理念，每个章节几乎都对应相关的案例，同时附有测试题可供学习者自我测评

教学策略设计：

1、在教学方法上注重体验式教学、互动式教学、实践性教学和研究性教学；在教学手段上实现五个化，即：教学材料双语化、辅助教学多媒体化、课程教学软件化、教学交流互联网化、改善评价现场化。

2、在教学方式上：教学材料双语规范化、辅助教学计算机化、教学交流互联网化、课程教学软件化、改善评价现场化。

六维分析——学习支持设计

学习工具：教案、学习交流平台、案例、电子教材

交流平台：小组论坛、邮箱、QQ群组

答疑工具：问题解答（邮箱、聊天室）、语音答疑（聊天室）、免费电话、邮箱系统

导航设计：主导航、知识点导航

学习进度监控：无记录自己的学习状况

教学大纲、考试大纲

答疑：为学习者提供文字答疑，但没有模拟面对面答疑的交流

六维分析——学习评价设计

该课程学习过程中，以流程表格式的学习方式来帮助学习者掌握学习内容，同时提供丰富的学习资源。比较注重自主学习

自测评价 ：该课程整个流程在教案中显得特别有条理，但该课程在结尾虽有测试题，但几乎全部为文档上传形式，形式单一枯燥，缺少在线测试

总结与评价

优点与借鉴之处：

1. 从六维分析——课程风格设计上看，界面简洁，导航清晰方便，框架结构一目了然

2. 从六维分析——学习内容上看，多种媒体使用丰富，文字、图表等使用恰当，教学内容完整有层次

3. 从六维分析——学习资源设计上看，辅助性教学资源形式不仅丰富，而且数量也很多

4. 从六维分析——教学活动设计上看，以“流程化”表格的形式来进行教学，很具有个性化，简单明了

5. 从六维分析——学习支持设计上看，服务比较到位，有QQ群和邮箱这些答疑工具

6. 从六维分析——学习评价设计上看，测评方向非常明确

不足之处：

1.学习评价单调枯燥，形式不丰富且及时反馈做的不是很好

2.没有视频教程，这点有待拓展

3.极大地依靠学生自主学习

4.内容的呈现方式主要以文字形式呈现，呈现方式不够丰富，无法吸引学习者的注意力。

5.访客进入，只能获取部分课程资源，且下载资源不够开放。

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